Sisällysluettelo
Monipuolinen Pelikirjasto
Platformimme tarjoaa enemmän kuin 3000 nimikettä eri kategorioissa, tämä tekee meistä yhdeksi markkinoiden laajimmista yrityksistä. Olemme luoneet yhteistyötä yli 80 pelintarjoajan avulla taataksemme, että asiakkaamme löytävät juuri omille sopivat ratkaisut. Casinia Casino kasvoi laajentunut nopeasti suomenkielisten asiakkaiden suosioon esittämällä niin ajattomia kuin innovatiivisia pelivaihtoehtoja.
Kolikkopelien kohdalla kirjastomme sisältää kaiken vanhoista sloteista moderneihin videopohjaisten ja megawayskolikkoihin. Pöytäpelien ystävät tavoittavat meiltä monia muunnelmia blackjack-peleistä, pyörivästä pyörästä, pokeri-peleistä sekä baccarasta. Erityisesti suoratoistopelimme on voittanut mainetta aitoudestaan että asiantuntevista live-dealereistamme, jotka luovat autenttisen kasinotunnelman suoraan kotioloihisi.
Toimittajamme
Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavat kehittäjät, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä sopimukset takaavat sen tosiasian, että asiakkaidemme saavutettavissa on aina viimeisimmät tuotteet sekä teknologisesti edistyneimmät sisällöt. Lisäämme pelikirjastoamme säännöllisesti, joten uudelle pelisisällölle löytyy aina tilaisuus.
Bonusjärjestelmä ja Edut
Olemme rakentaneet kehittäneet bonusohjelmamme niin, että se ohjelma palkitsee sekä uusia että vakituisia asiakkaita oikeudenmukaisesti. Tervetulobonuksissamme yhdistyvät aloitusbonus sekä ilmaispyöräytykset, ketkä tuovat uusille asiakkaille mahdollisuuden kokeilla kattavaan tarjontaamme pienemmällä riskillä.
VIP-ohjelmamme
- 5 muuttuvaa astetta, jotka saavutetaan pelaamisen kautta
- Kullakin tasolla korkeammat palautusprosentit että bonuskriteerit
- Erityisiä turnauksia VIP-pelaajille
- Oma tilimanageri ylimmillä tasoilla
- Nopeammat nostot että suuremmat kotiutusrajat
- Syntymäpäivälahja sekä erityisbonukset merkittävien tapahtumien tienoilla
Läpipelattavuusvaatimuksemme ovat avoimet ja edullisimmat. Normaalisti bonustarjousten läpipelattavuus on 35-kertainen, tämä edustaa markkinan standardi. Tärkeää mainittakoon huomioida, että koko bonustarjoustemme ehdot ovat selkeästi luettavissa ennen bonusten käyttöönottoa.
Maksumenetelmät että Tietoturva
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä suomenkielisten käyttäjien vaatimuksiin. Jokainen siirtomme suojataan 256-bittisellä salauksella, mikä on sama samanlainen turvallisuustaso, jota pankit hyödyntävät. Työskentelemme Curacaon pelilisenssin alaisuudessa, tämä takaa operaatiomme laillisuuden sekä tarkastelun.
| Luottokortit (Visa/Mastercard) | Reaaliaikainen | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | Heti – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Heti | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Nostojen käsittelynopeutemme on teollisuuden vikkelimpien joukkoon. Vahvistettujen tilien nostot hoidetaan yleensä 24 tunnin sisällä kuluessa, ja Trustlyn kaltaisilla pikatoiminnoilla summat pääsevät olla tilillä jopa vain vain muutamassa minuutissa. On tärkeää olennaista mainita, että ensimmäisen kotiutuksen siirron aikana pyydämme identiteetin todentamisen vastuullisen pelaamisen periaatteiden periaatteiden mukaan.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme on tavoitettavissa saatavilla ympäri vuorokauden seitsemän päivän viikossa. Tarjoamme apua useilla kielillä, mukaan lukien suomeksi äidinkielellä, tämä on erityisen erittäin tärkeää paikallisten pelaajien puolesta. Keskimääräinen vastausnopeutemme live-chatissa on alle alle kahden kaksi minuuttiin, mikä on todennettavissa nähtävissä palautekyselyistämme.
Yhteystapamme
- Reaaliaikainen chat suomeksi kello 10-02 sekä english 24/7
- Sähköpostiapu osoitteessa support@casinia.com
- Laaja usein kysytyt kysymykset osasto ylitse 150 artikkelista
- Videopuhelut VIP-asiakkaille erikseen sovittavina hetkinä
Panostamme ennakoivaan palveluun. Jos huomataan teknisiä vikoja tai toimintaan pelaamiseen vaikuttavia ongelmia, otamme yhteyttäotto käyttäjiin ennen kuin he ehtivät pelaajat pääsevät itse löytää ongelman. Tämä lähestymistapa kohentanut kehittänyt tyytyväisyystasoa merkittävästi että vahvistanut uskottavuutta käyttäjien keskuudessa.
Turvallinen pelaaminen koituu meille ensisijaisen olennaista. Esitämme työkaluja pelitilin hallintaan, kuten talletusrajoituksia, jäähdyttelyjaksoja sekä itsesulkuoikeuksia. Pelaajamme pääsevät määrittämään päivätason, viikoittaisia tai kuukauden kuukausittaisia kattoja, mitkä tukevat ylläpitämään pelitoiminnan viihdetoimintana ilman rahallisia uhkia.